名古屋市 M様
光ホームさんに決めた理由は、職人さんの親身な人柄です。
外壁塗装をしようと思ったキッカケは何でしたか?
家を建ててもらったハウスメーカーさんからの 10 年点検と塗装の案内が来たことです。
でも、塗装するなら家を建てたハウスメーカーさんじゃなくてもいいだろうと思って、色々探って いたんです。すると、値段の違いがべらぼうにあって・・・100 万円くらい違ったんですよ。
それで、6 社くらいから見積もりを取ったんですけど家を建てたハウスメーカーが一番高かっ た・・・。 まぁ、そりゃハウスメーカーさんだと中間マージンがかかる分、高くなるのは当然なんですけどね。
なぜ、光ホームで外壁塗装しようと思ったのですか?
見積もりをとった他の会社から、「ウチで契約してくれないか?」という旨の営業はありましたよ。
中には値段を下げるから契約してくれ!っていう会社もありました。
でも、値段だけで判断してしまうと、自分の家に合っていない工法や塗料になってしまいますし、 僕は自分でこだわって調べて選んだこともあって断ったんですよ。
光ホームさんに決めたのは、職人さんの人柄です。
職人さんに色々聞いてみたんですよ。そしたら・・・どの職人さんも皆、感じがいいんです。
塗装業界ってヤンチャな方が多いじゃないですか?
でも、光ホームの職人さんは、セールストークだけじゃなくて、塗装の耐久年数とか塗り方の違いとか、値段の違いとか、イイトコロも悪いところも、顧客の身になって話してくれるから興味もてたんです。
色んな営業さんを見てると分かるんですけど、 「あ、これは売り込もうと思ってイイことばかり言 ってるな」とか分かりますよね。
でも木幡さんやハローペイントの職人さんは裏表が全くないんですよ。もうそのまんま。
だから職人の技量をお客さんに伝えられるかが大事だと思います。
ユーチューブでも塗料の塗り方や、壁の洗浄の 仕方とか、筆の角度とか、 本物の職人さんが作ったユーチューブの動画と、そうでない方が作ったユーチューブの動画 って見たら分かるんです。
塗料の良さばかり訴えるのは塗料メーカーの仕事であって、塗装屋さんの仕事じゃないですよ ね。塗装屋さんは職人さんの技術を売らないと!
5年経過して、現在はいかがですか?
同じ時期に塗装した知人の家は所々、塗装が剥げてきていたり、 色あせてきてますけど、ウチは 5 年前に塗装したときと全然かわってないです。
知人の家もウチの家も同じ塗料を使っていたんですけど、 ウチの家だけ全く色あせないのは、「工法が違う」からなんですよ。 塗り方が違うんですよ。
お金持ちの家なら適当に業者を選べばいいのかもしれませんが、ウチみたいな普通の家は、徹底的に調べて後悔しない選択をしたかったんです。
色んな業者さんに見積もりをとって、色んな業者さんを断ってきましたけど・・・どの業者さんも塗装技術については話さなかった。
安い塗料を長持ちさせる技術だったり、高い塗料を活かすための技術だったり、そういう”技術”を売り込める光ホームさんにお願いして良かったと思っています。